よくあるご質問

お客様からよくご質問いただく内容をまとめました。お問い合わせいただく前にご覧ください。

タッチアンドフロー オンラインショップについて

Q:休業日はありますか?

ご注文・商品のお届けについて

Q:注文したのに確認メールが届きません

Q:注文ができているか知りたい

Q:商品はいつごろ届きますか?

Q:海外へ発送できますか?

Q:ネコポス配送にしたい

Q:購入数制限のある商品を、制限数以上購入したい

お支払いについて

Q:支払い方法は何がありますか?

Q:領収書の発行はできますか?

Q:クレジットの支払いができません

Q:PayPayの支払いができません

ラッピングについて

Q:商品のラッピングはできますか?

Q:商品と一緒にラッピング袋などの包装資材を送ってほしい

返品・交換・キャンセルについて

Q:商品を返品・交換したい

Q:キャンセル・注文内容を変更したい

メルマガについて

Q:メルマガの登録、アドレス変更、解除したい

商品一覧

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